Wartość: 0.00 PLN
Liczba produktów 0

Kwiaciarnia Internetowa Gracja
Grażyna Warych

ul. Łódzka 60
97-300 Piotrków Tryb.

tel.44 732-64-60
504 705 825
kontakt@kwiaciarnia-gracja.pl

NIP: 771-119-44-85

nr konta:

płatności krajowe
12105019371000009078813723

płatności zagraniczne
PL12105019371000009078813723


REALIZUJEMY PŁATNOSCI

Dzisiaj jest Wtorek, 26 Marca 2019
Imieniny Dory, Olgi, Teodora
Regulamin


REGULAMIN

ZASADY I WARUNKI SPRZEDAŻY

Zamówienia

  1. Wszystkie zamówienia składane w kwiaciarni internetowej są obowiązujące.
  2. Zamówienie będzie  przetwarzane i uznane za wiążące od momentu jego potwierdzenia.
  3. Kwiaciarnia przesyła pocztą elektroniczną potwierdzenie przyjęcia zamówienia ze wszystkimi jego szczegółami.
  4. Zmiany w zamówieniu można wprowadzać w ciągu 60 minut po jego złożeniu lub co najmniej 24 godziny przed terminem doręczenia.

Teren dostarczania

  1. Na  terenie miasta Piotrkowa Tryb. - kwiaty dostarczamy  GRATIS.
  2. Poza Piotrków Tryb.- pobierana jest dodatkowa opłata – koszty dowozu- w zależności od odległości od miasta.
  3. Zamówienia na kraj i świat przyjmujemy w siedzibie  Kwiaciarni Gracja  ul.Łódzka 60 i realizujemy je poprzez sieć Poczta Kwiatowa. Obowiązują tu regulacje sieci Poczty Kwiatowej.

Terminy

  1. Preferujemy składanie zamówień z 24 godzinnym wyprzedzeniem.
  2. Złożone i opłacone zamówienie możemy realizować tego samego dnia.
  3. W Piotrkowie  Tryb. możemy dostarczyć niemal natychmiast lub ewentualnie o ustalonej  godzinie.W tym przypadku prosimy o kontakt telefoniczny przed złożeniem zamówienia.
  4. W przypadku złożenia zamówienia w krótszym terminie prosimy o kontakt z kwiaciarnią  w celu potwierdzenia dostępności kwiatów.
  5. Przed popularnymi imieninami lub okazjami prosimy o składanie zamówień  na 2 dni  przed  terminem doręczenia.
  6. Nie gwarantujemy dostawy kwiatów na konkretną godzinę ale uwzględnimy Twoją preferowaną porę doręczenia – przed południem, do południa, wieczorem.
  7. W przypadku świąt państwowych i kościelnych nie możemy gwarantować daty doręczenia
  8. W dni powszednie w Piotrkowie Tryb. kwiaty dostarczamy gratis.

Warunki dostawy

  1. Jeśli kurier nie zastanie odbiorcy pod wskazanym adresem w wyznaczonym terminie dostawy   zostawi w jego drzwiach informację z numerem kontaktowym kwiaciarni. Kolejna próba doręczenia kwiatów odbędzie się, kiedy odbiorca skontaktuje się z  kwiaciarnią.
  2. Jeżeli w zamówieniu jest podany numer telefonu kurier może kontaktować się z odbiorcą w celu  ustalenia szczegółów dostawy.
  3. Kwiaty wysyłane do hoteli, biur, szpitali czy urzędów mogą być zostawione w recepcji lub sekretariacie danej placówki.
  4. W przypadku doręczeń na śluby i pogrzeby kwiaty mogą być wręczone obsłudze uroczystości, która przekaże  je odbiorcom.

 Koszt dostawy

  1. na terenie Piotrkowa - gratis
  2. do 5 km od miasta - 15,00 zł
  3. do 10 km od miasta - 30,00 zł
  4. do 15 km od miasta - 45,00 zł

Kwiaty

  1. Długość róż:
    - krótkie róże /40cm/
    - średnie róże /60-70 cm
    - długie róże /90-100 cm/
  2. Bukiet:
    - mały - podstawowy układ kwiatów
    - średni -  podstawowy układ kwiatów oraz więcej dodatków i zieleni dekoracyjnej - prezentowany na zdjęciu
    .- duży - dodajemy jeszcze więcej  kwiatów, dodatków, inną oprawę i większe przybranie.

W przypadku zamówienia średniego lub dużego bukietu, jakość kwiatów jest zawsze taka sama.
Zmienia się  wielkość i ilość zużytych kwiatów , zieleni dekoracyjne i dodatków florystycznych i za tym większa ich cena.

Można zamówić coś indywidualnego, czego nie ma w katalogu, takie zamówienie można złożyć w rubryce  BUKIET WG.WŁASNEGO POMYSŁU  wymagany wtedy jest kontakt z kwiaciarnią w celu ustalenia dostępności kwiatów.

Zmiany w bukiecie

  1. Ze względu na sezonowość kwiatów, doręczane bukiety mogą w minimalnym stopniu odbiegać od prezentowanych na zdjęciu.
  2. W przypadku braku jednego z kwiatków wchodzących w skład zamówionego bukietu, zastrzegamy sobie prawo do zastąpienia go innym w podobnej  tonacji tej samej wielkości i cenie.
  3. Wprowadzając zmiany zawsze kierujemy się interesem  zamawiającego.
  4. Gwarantujemy jednak, że doręczony bukiet  będzie również ładny jak ten na zdjęciu.

Reklamacje

  1. Nasza kwiaciarnia dba o to, by jakość realizowanych zamówień reprezentowała jak najwyższy poziom.  Pragniemy by nasi klienci byli  usatysfakcjonowani świadczoną przez nas usługą, jeśli  jednak nie spełniliśmy Państwa  oczekiwań skontaktuj się z nami pod numerem telefonu 44 732 64 60, 504 705 825 lub napisz do nas.
  2. Załatwiamy każdą reklamację złożoną w rozsądnym terminie-preferowany termin 1 dnia
  3. Prosimy zwrócić szczególną uwagę na prawidłowe podawanie danych odbiorcy – dobrze jest również jak posiadamy nr kontaktowy odbiorcy.


 

Twoje konto

  

Rejestracja  |  Zapomniałem hasła